Публичная оферта
Редакция от: «1» августа 2025 г.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Белова Станислава Дмитриевича (ОГРНИП 325774600587822, ИНН 772070192840), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте https://rhizoterra.ru, считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объеме.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин РизоТерра, расположенный по адресу https://rhizoterra.ru.
1.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и совершение действий, подтверждающих намерение приобрести товар, включая нажатие кнопки «Оформить заказ», «Подтвердить заказ» либо иной аналогичной кнопки.
1.4. С момента акцепта настоящей Оферты между Продавцом и Покупателем считается заключенным договор розничной купли-продажи.
1.5. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.

2. Термины

В настоящей Оферте используются следующие понятия.
Сайт — интернет-магазин Ризотерра, расположенный по адресу https://rhizoterra.ru.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Белов Станислав Дмитриевич.
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
Товар — любая продукция, размещенная на Сайте и предлагаемая к продаже дистанционным способом.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких товаров.
Служба доставки — организация, осуществляющая доставку товара Покупателю.

3. Сведения о Продавце

Индивидуальный предприниматель Белов Станислав Дмитриевич
ИНН: 772070192840
ОГРНИП: 325774600587822
Юридический адрес:
117148, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Маршала Савицкого, д. 28, кв. 217.
Адрес самовывоза и возврата товара (по предварительной договоренности):
115088, г. Москва,
ул. Шарикоподшипниковская,
д. 13, стр. 89.
Адрес электронной почты:
rhizoterra@yandex.ru

4. Предмет договора

4.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять его и оплатить в порядке и на условиях настоящей Оферты.
4.2. Информация о товарах, размещенная на Сайте, включает:
  • наименование товара;
  • основные характеристики;
  • стоимость;
  • сведения о наличии (при наличии);
  • фотографии;
  • рекомендации по использованию (если применимо).
4.3. Фотографии товаров носят информационный характер. Цвет, оттенок, фактура упаковки, маркировка производителя и иные элементы оформления могут незначительно отличаться от изображений на Сайте без изменения потребительских свойств товара.
4.4. Продавец вправе изменять упаковку, маркировку, дизайн, либо внешний вид товара без предварительного уведомления покупателя при условии сохранения основных характеристик товара.

5. Оформление заказа

5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно посредством функционала Сайта.
5.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения договора, включая:
  • имя;
  • фамилию (при необходимости);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
5.4. Если предоставленные сведения являются неполными либо содержат ошибки, Продавец вправе приостановить обработку заказа до получения уточнений.
5.5. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа по электронной почте либо посредством телефонной связи, мессенджеров или иных способов связи, указанных Покупателем.
5.6. Обработка заказа осуществляется Продавцом в течение одного рабочего дня.
5.7. В случае отсутствия товара на складе либо невозможности исполнения заказа Продавец уведомляет Покупателя и предлагает:
  • заменить товар;
  • изменить количество товара;
  • перенести сроки поставки;
  • отменить заказ с возвратом денежных средств (если оплата уже произведена).
5.8. Продавец вправе уточнить детали заказа посредством телефонного звонка либо электронной почты.

6. Цена товара

6.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. Стоимость доставки определяется отдельно в зависимости от выбранного способа доставки и региона получения.
6.3. Продавец вправе изменять цены в любое время до момента оформления заказа.
6.4. После подтверждения заказа стоимость товара изменению не подлежит, за исключением случаев, когда изменение обусловлено действиями Покупателя (например, изменением состава заказа).
6.5. Все расчеты производятся в российских рублях.

7. Оплата товара

7.1. Покупатель оплачивает товар способами, доступными на Сайте на момент оформления заказа.
7.2. Для приема платежей Продавец вправе использовать сервис ЮKassa, а также иные платежные сервисы, подключенные к Сайту.
7.3. Обработка банковских платежей осуществляется оператором платежной системы. Продавец не получает, не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт Покупателей.
7.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа оператором платежной системы либо поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7.5. При возникновении технических ошибок при оплате Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте либо телефону, указанным на Сайте.

8. Доставка и получение товара

8.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.
8.2. Для доставки используются службы Яндекс Доставка, СДЭК, а также иные службы доставки по предварительному согласованию с Покупателлем.
8.3. Обработка заказа осуществляется в течение одного рабочего дня с момента его подтверждения.
8.4. Отправка товара производится в течение трех рабочих дней после подтверждения заказа и поступления оплаты (если предусмотрена предварительная оплата).
8.5. Срок доставки зависит исключительно от региона получения, выбранной службы доставки и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
8.6. Покупатель вправе получить товар путем самовывоза по предварительной договоренности по адресу:
115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 89.
8.7. Продавец считается исполнившим обязанность по передаче товара:
  • при самовывозе — с момента передачи товара Покупателю;
  • при доставке — с момента передачи товара перевозчику, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
8.8. Риск случайной гибели либо случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара в соответствии с пунктом 8.7 настоящей Оферты.

9. Приемка товара

9.1. При получении товара Покупатель обязан проверить:
  • целостность упаковки;
  • отсутствие видимых повреждений;
  • соответствие количества мест;
  • комплектность заказа.
9.2. При обнаружении повреждений упаковки рекомендуется составить акт совместно с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.
9.3. После получения товара Покупатель обязан в разумный срок проверить его соответствие заказу.
9.4. Претензии по скрытым недостаткам рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Возврат товара

10.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи.
10.3. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от него в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Возврат товара осуществляется по адресу:
115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 89, по предварительной договоренности с Продавцом.
10.5. Возвращаемый товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, заводскую упаковку (при ее наличии) и документы, подтверждающие приобретение товара, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по соглашению сторон в течение 10 (десяти) календарных дней с даты принятия Продавцом решения о возврате денежных средств.

11. Особенности отдельных категорий товаров

11.1. Отдельные товары, реализуемые Продавцом, включая мицелий грибов, живые культуры, субстраты, грунты, удобрения, биологические препараты и иные товары, свойства которых зависят от условий хранения, транспортировки и применения, требуют соблюдения рекомендаций Продавца и производителя.
11.2. Продавец гарантирует соответствие товара заявленным характеристикам на момент его передачи Покупателю.
11.3. После передачи товара ответственность за соблюдение условий хранения, транспортировки и использования несет Покупатель.
11.4. Продавец не несет ответственности за ухудшение свойств товара, если оно вызвано:
  • нарушением температурного режима;
  • нарушением условий хранения;
  • использованием товара не по назначению;
  • несоблюдением инструкций по применению;
  • воздействием внешних факторов после передачи товара Покупателю.
11.5. Биологическая активность, урожайность, скорость роста мицелия, развитие растений, эффективность удобрений и иные результаты использования товара могут зависеть от множества факторов, не контролируемых Продавцом (температуры, влажности, освещения, состава субстрата, соблюдения технологии выращивания и иных условий). В связи с этим Продавец не гарантирует достижение конкретного результата использования товара, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.6. Грунты, субстраты, удобрения и иные сыпучие либо расходные товары надлежащего качества не подлежат возврату после вскрытия заводской упаковки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.7. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

12. Права и обязанности сторон

12.1. Продавец обязуется:
  • передать Покупателю товар надлежащего качества в соответствии с оформленным заказом;
  • предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре;
  • соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и обработки персональных данных;
  • рассматривать обращения и претензии Покупателей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец вправе:
  • отказать в исполнении заказа при невозможности его выполнения по причинам, не зависящим от Продавца, с обязательным возвратом оплаченных денежных средств (если оплата была произведена);
  • изменять ассортимент товаров, цены, описание, фотографии и характеристики товаров до момента оформления заказа Покупателем;
  • привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте (службы доставки, платежные системы, операторы фискальных данных и иные организации).
12.3. Покупатель обязуется:
  • предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
  • своевременно оплатить заказ;
  • принять товар в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
  • соблюдать рекомендации по хранению и использованию товаров.
12.4. Покупатель вправе:
  • получать достоверную информацию о товарах;
  • отказаться от товара в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • обращаться к Продавцу по вопросам исполнения договора и предъявлять требования в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Ответственность сторон

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения договора вследствие обстоятельств, не зависящих от его воли, включая действия служб доставки, операторов связи, платежных систем, государственных органов, а также иных третьих лиц.
13.3. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации, необходимой для исполнения заказа.
13.4. Продавец не отвечает за невозможность использования товара, если она вызвана нарушением Покупателем условий хранения, транспортировки, эксплуатации либо рекомендаций производителя.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
14.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов государственной власти, перебои в работе транспортной инфраструктуры, сетей связи и иные чрезвычайные обстоятельства.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
15.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения настоящего договора.
15.3. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

16. Интеллектуальная собственность

16.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, элементы дизайна, логотипы, графические материалы, программный код и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
16.2. Любое использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

17. Разрешение споров

17.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
17.2. Претензии могут быть направлены по адресу электронной почты rhizoterra@yandex.ru.
17.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://rhizoterra.ru и действует до момента ее отзыва либо опубликования новой редакции.
18.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
18.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
18.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
18.5. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна на сайте https://rhizoterra.ru.

19. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Белов Станислав Дмитриевич
ОГРНИП: 325774600587822
ИНН: 772070192840
Юридический адрес:
117148, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Маршала Савицкого, д. 28, кв. 217
Адрес самовывоза и возврата товара (по предварительной договоренности):
115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 89
Электронная почта: rhizoterra@yandex.ru
Сайт: https://rhizoterra.ru